Горячая линия БК Леон: как связаться со службой поддержки
При возникновении проблем с расчетами ставок на спорт, выплатами, бонусами или депозитами игрокам следует обратиться к саппорту Леон через «Контакты». Служба горячей линии легальных БК в России доступна на сайте и в мобильном приложении — по электронной почте или через онлайн-чат.
Поддержка БК «Леон»
Телефона нет. Пользователям придется выбрать другой доступный способ, чтобы общаться с техподдержкой компании.
Используйте фрибеты Леон для бесплатных ставок на спорт. Редакция Wellbets регулярно обновляет список бонусов от букмекеров, доступных игрокам.
Связь по электронной почте
Поскольку горячей линии у букмекерской конторы Leon нет, так как связаться по номеру невозможно, самым распространенным и хорошим вариантом обращения в саппорт является email. Письмо нужно писать на адрес help@leon.ru. Вся контактная информация компании находится в разделе меню «Контакты».
В письме клиенту следует указать следующую информацию:
- Номер счета, телефон или адрес e-mail, на который зарегистрирован аккаунт в букмекерской конторе. Специалисту техподдержки Леон необходимы контакты, чтобы идентифицировать игрока.
- Общаться в уважительной форме: указать тему, описать проблему или вопрос. Так больше шансов получить развернутый комментарий.
- По возможности приложить скриншот, который прояснит детали вопроса и важные моменты.
Отвечает горячая линия БК Leon в течение 1-3 дней. Простые запросы, как правило, операторы рассматривают за пару часов.
Важный момент: чем детальнее будет описана проблема, тем больше вероятность получить развернутый ответ от оператора.
Форма обратной связи
Второй вариант связи с технической поддержкой БК Leon с букмекером — обратиться через форму. Для этого необходимо перейти в меню «Помощь» и нажать «Написать письмо». Кнопка расположена в нижнем углу справа. Откроется форма с полями, где необходимо указать тему и текст обращения с email, на который отправят ответ. Вопрос в букмекерской конторе «Леон» имеет ограничение в 1000 символов. Также нельзя напрямую прикрепить скриншот, только если вставлять ссылкой в открывшееся поле.
Как и в случае с обращением напрямую, на e-mail сообщения приходят в течение 1-3 рабочих дней. Чем детальнее задавать тему и сам запрос, тем выше вероятность, что работники дадут корректный ответ.
Онлайн-чат с консультантом букмекера
Новым пользователям необходимо пройти регистрацию и авторизоваться на официальном сайте leon.ru или в мобильном приложении Леон. Без этого чат будет недоступен. После авторизации требуется перейти в раздел «Помощь», нажав на кнопку в правом нижнем углу. После этого необходимо задавать вопрос.
Операторы технической поддержки БК Leon работают круглосуточно и подключаются к диалогу в течение нескольких минут, чтобы ответить на заданные вопросы. Однако решить сложную проблему не получится. Игроку нужно будет обратиться в техподдержку через форму.
Какой способ связи выбрать?
| Способ связи | Преимущества | Недостатки |
| Электронная почта | Максимально объемный текст. Нет ограничений по символам, доступна отправка скриншотов. | Необходимо ждать до 3 дней. Это важный момент, так как при длительной переписке общее время ожидания может сильно затянуться. |
| Форма обратной связи | Как таковых не имеет своих преимуществ. Проще написать напрямую на адрес электронной почты. | Время ожидания — до 3 дней. Ограничение в 1000 символов для сообщения. Нельзя отправить скриншоты. |
| Онлайн-чат | Работники оперативно отвечают как на сайте, так и в приложении. Мелкие проблемы клиентов решаются быстро — в течение нескольких минут. | Хороший вариант, но решить серьезную проблему невозможно. Чтобы обратиться, пользователю необходимо пройти регистрацию и быть авторизованным на официальном сайте. |
Касательно депозита, внесенного на счет для участия в акции. Здесь появились некоторые нововведения. В частности, всю его сумму в дальнейшем необходимо будет использовать для ставок (что логично), но с одним ограничением – их коэффициент должен быть от 1.6. В противном случае, Леон может удержать комиссию в размере 2000 рублей +5% суммы пополнения. Учитывайте это, благо, по времени ограничений нет, и можно просто потихоньку делать ставки, набирая нужный объем.
A: XAPK is a zip format standard that includes Android App Bundles or APK files (installation packages), along with OBB, cache assets, and other data files. This format ensures that an app is downloaded and runs successfully on Android devices. Due to the Google Play Store’s limitation on app file sizes, developers often use the XAPK file format for apps larger than 100MB. This approach allows users to download APK files on Android without experiencing corruption issues.
БК «Леон» разыгрывает фрибеты до 20000 рублей за ставки на хоккей. Акция доступна для всех игроков.
Для этих целей в разделе «Безопасность» в подпункте «Администрирование» необходимо поставить галочку в пункте «Неизвестные источники».
— Показать доступные адреса. Нажав на эту кнопку, вы мгновенно получите актуальный рабочий адрес БК Leon . Таким образом, если провайдер случайно заблокирует предыдущий рабочий адрес, вы всегда сможете восстановить доступ к сайту.
— Подписаться на рассылку. Эта функция позволит вам получать актуальные новости от БК Leon в режиме реального времени. Ни одна акция или предложение букмекера теперь не пройдут мимо вас.
— Отписаться от рассылки. Если по каким-то причинам вы больше не хотите получать новости от БК Leon , можно просто отписаться от их рассылки, нажав всего одну кнопку.
При этом они создали очень красивый и понятный интерфейс, где каждый сможет найти все, что ему необходимо. Четкое меню дает возможность сразу понять, куда нужно нажать. Отдельные вкладки отправляют пользователя сразу в нужно место: матчи в реальном времени, предстоящие популярные события, все виды спорта с расписанием.
Законопроект о запрете денежных переводов нелегальным операторам азартных игр внесен в Госдуму.