Работа в Букмекерской конторе.
На Пикабу много рассказывают о своих профессиях, вот и я решила написать, что представляет из себя работа в Букмекерской конторе. Я работаю оператором-кассиром (и никак уж не букмекером) в N-ой конторе.
Почему я не букмекер? Букмекер (англ. bookmaker) — профессия профессионального спорщика, занятого приёмом денежных ставок на различные предстоящие события (чаще всего спортивные) с заранее оговоренными выигрышами, а также выплатой выигрышей. (с) Вики. Я же- всего лишь оператор, который ставки эти принимает, но не создает. И довольно часто эти понятия путают из-за чего виноватой в проигрыше оказываюсь я. Примеры я приведу ниже.
Чуть-чуть правил.
Линия — перечень событий и их исходов с коэффициентами (далее коэфф.) предлагаемые букмекерской конторой.
Исход — результат спортивного события, которому конторой присвоен коэфф. выигрыша.
Ставка — денежная сумма, которую участник пари вкладывает в игру (пари) и теряет при проигрыше, а также совокупность выборов, которые участник пари объединил, поставив на них определенную сумму.
Про тотализатор я не буду говорить, это, вроде, довольно понятно.
Так же есть Live-ставки — ставки по ходу события ( уже начавшегося, но ещё не закончившегося), их нельзя изменить или удалить.
А теперь перейдем к той части, где я говорю, что игроки все тупые, и как они меня достали 
1.Ставка-лайв.
-Девушка, вот я тут неправильно поставил, поменяйте пожалуйста.
Я смотрю ставку — лайв событие, проиграло
-Извините, но это ставка лайв, я ничего не могу сделать, тем более, что она проиграла.
-Че. — полное негодование и непонятливость в его глазах и выражении лица,- Я тебе сказал, поменяй бл*ть.
-Извините, я не могу этого сделать, она уже проиграла.
-Ты че, меня за дебила держишь?- пока еще нет, но скоро буду,- Я сказал, поменяй! Да ты знаешь, кого я знаю?!- и тд. и тп. В таких случаях я просто предлогаю нажать на тревожную кнопку самому клиенту и пусть он сам разбирается с охраной, кто тут дебил.
2.Игрок, ставит мелкие суммы, от минимальной- 20 рэ и не больше полтиника. Знаю давно, один из постоянных клиентов. Все девченки-коллеги давно уже переругались с ним по различным поводам, до меня дело еще не дошло.
-Бл*ть, проститутки е*аные, зае*али уже! Возьми, сука, подачу свою. — со всей силы фигачит кулаком по стойке. Я, работаю 7ой день подряд, устала как черт.
-Мужчина, вы не могли бы не материться и не орать? Это не спорт-бар, тут еще офисы ведь, людям мешаете работать да и я от ваших матов устала.
-Ты, малолетка, ты не лезь лучше, а то. — многозначитально замолкает и гневно «стреляет» в мою сторону глазами.
-Покиньте контору.- я устала и мне глубоко похер на его оскорбления, поэтому больше не пытаюсь что-либо объяснить.
-Ну сейчас, бл*ть, разбежался. Ты мне не указывай, ясно? Сопли еще не вытерла. — и бла бла бла. Я молча жму на кнопку тревожной связи под столом, и больше не реагирую на него. Через 5-7 минут приезжает отряд — дяденьки отборные, косая сажень в плечах, с оружием на перевес. Объясняю ситуацию, показываю на игрока — тот просто в а*уе от такой наглости с моей стороны. Его аккуратненько под ручки, молча, выводят и отвозят до дома, вежливо объясняя по дороге больше не ходить в нашу контору.
КТСкой мы пользуемся редко, в основном пытаемся спокойно поговорить, либо ставим условие и для других игроков — Пока вот этот не уйдет, никому ставок делать не буду. В таких случаях сами игроки начинают выставлять его за дверь.
3.Ну и без веселых случаев никуда:)
Есть у нас игрок, назовем его Вася. Так вот, если приходит Вася, других игроков как ветром сдувает. Нет, Вася не похож на наших богатырей-охранников. Среднего роста, щупленький парень 23х лет, в очках — ну просто ботаник-ботаником. Просто он не фортовый
Как приходит он, у всех игроков начинают «отлетать» ставки, а везет только Васе.
-Пссс, мужики, этот идет,- залетает один игрок и бысренько ко мне рассчитывать ставки, которые сыграли. Кто-то идёт с несыгравшим билетом, на котором написан номер телефона, с просьбой позвонить или написать СМС если сыграет
Заходит Вася. У меня по конторе гуляет перекати-поле, а Вася вздыхает:
-Что, опять никого весь день не было. — Да, да, Вася, вообще никого
Это конечно не все, могу рассказать еще много историй, просто и так затянула))
Если понравится пикабушникам, наишу ещё;)
9 лет назад
Был случай, игрок отказался от ставки-лайв в ходе ее отправки на сервер. На все мои возмущения сказал «Скажи начальству, что ошиблась, двести рублей всего, спишут уж». Ну, думаю, хрен с тобой. Отказала ему по вредности в приеме ставок (имею право), вложила свои две сотни в кассу — не хотелось начальству говорить, что ошибка, забрала себе таки принятую карточку. Сижу, пью чаек, листаю картинки. Подбегает: «Она выиграла! Выигралааа!» Коэффициент 34, с двух сотен выигрыш 6800. Раз он отказался от ставки — ко мне никаких вопросов и претензий) А мне как раз на следующий день нужно было на сеанс в тату салон пять тысяч. Повезло)
раскрыть ветку
9 лет назад
раскрыть ветку
9 лет назад
ставлю на баскетбол — обе забьют!
раскрыть ветку
9 лет назад
Тоже работаю в Букмекерской конторе. В принципе,автора поддержу. Вот только много есть и отличий. У нас,например, ( в ярославле), в конторе N ставки от 50 рублей, а live ставки от 200 рублей. Уродов,конечно,хватает.
Постоянно удивляемся, что взрослые,здоровые мужики с утра до ночи находятся у нас в конторе,хлещут пиво и проигрывают явно не свои, а из семейного бюджета деньги. Они не работают, раз постоянно тут находятся, только бухают. А про их отношение к нам,девочкам я молчу. 100500 раз слышала,что какой-то алкаш-игрочок меня «уволит», выцепит на улице и завалит, по башке даст, кассу вынесет и т.д. Конечно,от особо буйных имеется кнопка охраны, но пока они едут, может произойти все,что угодно.
На счет ставок: имеется даже бадминтон, шахматы, «Что? Где? Когда?», бокс, и формула 1 тоже))) Так что, я тоже могу ответить на многие вопросы ,обращайтесь)))
раскрыть ветку
9 лет назад
Мне интересно, женщины или девушки ставки делают? У нас в Волгограде баба была.Приходит в Бук. контору ставит.И практически всегда выигрывала.Так у нее ставки уже принимать отказывались, мотивируя тем мол имеем право отказать без объяснения причин.Так она других людей подсылала и по сумме ставок и того что ставка выиграла догадывались , что казачок от неё засланный.Она 2 года назад менее 20 000 р. не ставила никогда.Как у вас с везунчиками? Если кому то везет, ограничивают ему потом ставку (сумму). Или может вообще запрещают ставить? Самый большой выигрышь какой у вас был?
раскрыть ветку
Похожие посты
4 дня назад
Случай из практики 226 Продолжение
— Я долго думала над вашими предложениями, — Светлана немного замялась. — Вы поймите меня правильно, они все были неплохи, но я боялась взяться за какое-то конкретно. Но потом, после долгих раздумий, все же решилась открыть мастерскую по ремонту электроники.
— Насколько я помню — это не совсем соответствует вашей специализации.
— Так и есть, но я залезла в интернет, на ютуб, насмотрелась там всяких разных видео, прикупила несколько книжечек и спустя пару месяцев начала чувствовать себя вполне уверенно.
— А как вам удалось найти помещение и дать рекламу — учитывая ваш скромный бюджет?
— Вы не поверите, но мне помог бывший парень, — усмехнулась она. — Мы расстались в не самых лучших чувствах: я была обижена на него за излишнюю инфантильность, он оказался эдаким маменькиным сынком, а он не видел во мне поддержки, какую хотел бы иметь. Мы поссорились, я собрала вещи и, хлопнув дверью, ушла. И вот, спустя три года, ко мне поступает заказ на ремонт из того же подъезда, где находится его квартира. В любом другом случае я бы отказалась, но мне очень были нужны деньги, поэтому я, скрепя сердце, отправилась по адресу, надеясь не встретить Виталика.
— Но у вас это не получилось.
— Столкнулись лицом к лицу, когда я выходила из лифта на обратном пути. Он оказался очень удивлен моим появлением, а я что-то промямлила в ответ и тут мой живот предательски заурчал — время было уже послеобеденное, а у меня с утра во рту ничего не было. Он ухмыльнулся и предложил зайти к нему покушать, все-таки не чужие друг другу. А я почему-то согласилась и оказалось, что после нашего расставания он сделал выводы и начал потихоньку выскальзывать из-под маминого крылышка: научился готовить, самостоятельно делать уборку в доме, стирать и гладить. Уволился из той самой фирмы, где мы вместе работали и нашел себе другое место, подальше от родственников.
— Как он отнесся к вашей новой профессии?
— Он был, мягко говоря, поражен, хотя я думала, что он был в курсе — эту новость наши знакомые мусолят с тех самых пор как я ушла из бухгалтерии. На мой вопрос он сказал, что очень любил меня, но раз все закончилось, то решил, как говорится: «С глаз прочь — из сердца вон» и прекратил полностью интересоваться тем, как я живу и чем занимаюсь. Даже друзей заставил молчать, чтобы не думать обо мне.
— На самом деле — довольно смелое и правильное решение, хотя и сложное.
— В итоге он предложил мне в безвозмездное пользование свой гараж, находящийся на нижнем этаже многоквартирного дома, в паре кварталов от его жилища. Сказал, что я могу переоборудовать его в мастерскую и через годик, когда немного раскручусь, начать платить за аренду. Машину он свою к тому времени продал за ненадобностью, поскольку новая работа оказалась гораздо ближе и до нее было проще дойти, чем доехать.
— Весьма опрометчивое решение для человека, который хотел максимально отстраниться от вас.
— Я сразу поняла, что задела его чувства и согласиться на это предложение — значило разбередить старые раны и, возможно, подарить ему надежду на возобновление отношений, чего я сама на тот момент не хотела. Но мне к тому времени было совсем тяжко с финансовой точки зрения, поэтому я согласилась, хотя это было эгоистично и неправильно.
— В таких случаях тяжело поступать по совести.
— Если уж мы заговорили о совести — то она начала гложить меня вдвойне, после того как он притащил мне пару огромных баннеров с рекламой и завел для меня страничку в соцсетях с подключенной контекстной рекламой. Впрочем, благодаря вашим идеям, у меня начало неплохо получаться и вскоре я уже могла нормально зарабатывать, а значит, хотя бы как-то выплатить свой долг перед ним.
— Которая из моих идей выгорела?
— Попытка использовать знакомый всем образ женщины-ремонтника. Я выбрала Гайку из мультика про Чипа и Дейла — нашла себе сиреневый комбинезон и придумала очки на голову, плюс отпустила волосы, благо цвет у них и так подходящий. Назвала мастерскую «Гайка» и сделала характерные фото для рекламы — и вы знаете, это сработало! Народ начал приходить хотя бы для того, чтобы поглазеть на меня. Я в какой-то момент даже специально начала мазать лицо мазутом и купила у одной косплеерши накладные уши, чтобы максимально соответствовать образу.
— Гайка действительно подходит вам и по образу, и по истории персонажа. Рада что у вас все получилось! А что насчет дискриминации, на которую вы жаловались в прошлый раз?
— По первой я просто врала — если клиент возмущался или не желал отдавать технику в мои руки, то я говорила, что только принимаю ее и записываю в журнал, ремонтом же будет заниматься мужчина. В этот момент человек расслаблялся и дальше все шло хорошо. Но чем дольше я работала, тем реже сталкивалась с этой проблемой, так что да — время и репутация могут быть сильнее предрассудков.
— И все же, что-то вас гнетет, раз уж вы снова пришли ко мне. Может быть дело в вашем бывшем?
— Я думаю, что он достаточно сильно изменился чтобы мы могли начать все сначала. Да и я не стояла на месте — между той девушкой, что жила с ним полгода, и той, кем я стала сейчас, по-настоящему большая пропасть. Вот только я не уверена, что хочу входить в ту же реку второй раз. Мать меня отговаривает, подруги тоже, да и сердце мое говорит что-то странное. Может быть, вы посоветуете — как мне поступить, чтобы потом не жалеть?
Показать полностью
5 дней назад
Ответ на пост «Ответ на пост «М@дак ли я, что не помогаю коллеге?»»
Был у меня случай, когда на моего сотрудника из другого министерства наехали. Вызывают к замгубернатора — жалоба на вашего специалиста, бери его и приезжай. Приехали. Там сидит новая подстилка министра из смежного министерства, и в свободное время от исполнения сексуальных услуг начальник департамента и с ней две таких же фифы с нарощенными ногтями и ресницами. И разговор сразу начинают с претензии: «Мы к вашему специалисту обратились за помощью, а он нам отказал, почему мы должны через замгубернатора заходить, что бы нам помогли. » Мой сотрудник начинает оправдываться, я его останавливаю и говорю: Объясните ка мне пожалуйста в чем конкретно он вам не помог?» «Вообще ни в чем!» , «Хорошо, только давайте сразу на берегу договоримся о терминологии — «помочь» и «сделать вместо вас» это разные понятия. Насколько я знаю, вы просто сбросили все материалы, даже необработанные, неотфильтрованные и приказ — все рассчитай и пришли обратно. И быстро давай. » — Нет это вы все врете! Мы помочь просили! Нам там кое что непонятно было!» » Хорошо, вот прямо сейчас в присутствии нашего курирующего зама — задавайте свои вопросы, мы их запишем и подготовим на них ответы, исключительно из хорошего отношения». Все эти три курицы начинают шлепать надутыми губами, переглядываться, морщить лобики. «Ну мы так сразу не можем!» «То есть поднять бучу, оторвать от дела замгубернатора вы можете, а сформулировать, что вам не понятно в задании вы не можете? Может потому, что насколько я знаю никто из вас никогда эту работу не выполнял и соответствующего образования и опыта работы не имеет, и весь вопрос стоит в том, кого найти, что бы эту работу сделать». Замгубера посмеялся, сказал, что ему все понятно и все свободны. К счастью этот новый министр и трех месяцев не продержался, а вместе с ним усвистал и весь его гарем. Больше ни меня ни моих сотрудников «помочь» не просили.
6 дней назад
Моя жизнь в ИТ #31. Про руководителей
За 12 лет своей работы в IT я повстречал самых разных руководителей с самыми разными стилями управления. По большей части мне везло — мои непосредственные руководители практически всегда были как минимум адекватные.
Хотя, скорее всего это особенность сферы. Моя жена, работая в юридической сфере, наоборот — чаще встречала руководителей-самодуров, особенно сильно проявлялось это когда она ходила на многочисленные собеседования. Перейдя в IT-компанию (но в юридический отдел), ей было с чем сравнить — разница огромная: от отношения непосредственного руководителя к подчиненным до общего отношения к сотрудникам в компании.
Действительно, в IT достаточно редко можно встретить токсичных руководителей. Но, как говорится, в каждой бочке мёда есть своя ложка дёгтя.
И у меня, как принято в этом блоге, есть характерный пример.
Но начну, пожалуй, про один интересный эксперимент, описанный в очень крутой книге «Эффект Люцифера» известного американского социального психолога Филипа Зимбардо. В ней автор рассуждает о том, насколько сильнá может быть система и то, как она может работать и влиять на людей. Проведенный в книге эксперимент показал, что единицы могут сопротивляться навязанной социальной поведенческой модели. Не важно, насколько ты образованный, добрый и эмпатичный. В заданных системой условиях люди обычно отказываются от своих представлений о морали и этике.
В рамках этого эксперимента демонстрировалась система исправительных учреждений (в частности американских тюрем), которая направлена, например, на подавление сочувствия к заключенным и их дегуманизации: у всех одинаковая серая одежда, обезличенные порядковые номера вместо имён, охрана в черных очках, скрывающие эмоции, с дубинкой на ремне и тоже в одинаковой одежде.
Авторы эксперимента почти досконально воспроизвели американскую тюрьму со всеми атрибутами, правилами и взаимоотношениями. Часть добровольцев стали «заключенными», часть — «охранниками». Все настолько вжились в роль, что даже проводящий эксперимент, Филип Зимбардо, который отыгрывал роль начальника тюрьмы, попал в сложную психологическую ловушку!
Он подозревал, что «заключенные» готовят бунт, и решил его подавить в самом начале! Когда же он вдруг понял, во что всё выливается и насколько всё далеко уже зашло, он тут же остановил всё происходящее. Эксперимент, который должен был идти две недели, завершили спустя шесть дней.
И я столкнулся с похожей ситуацией, когда атмосфера и выстроенная система взаимоотношений в компании не приводили ни к чему хорошему.
Однажды, мой очень хороший знакомый позвал меня к себе в команду — его только что назначили руководителем отдела в одном из топовых агентств, и он набирал к себе в команду проджектов. Без собеседований и с хорошим оффером, я перешёл в его команду работать над крупными и интересными проектами.
Спустя месяц, к моему большому удивлению, этого знакомого перевели руководить другим отделом (чему он сам был немало удивлён и огорчён). Казалось бы, первый красный флажок, который должен был меня предупредить, что что-то идёт не так. Но я не придал этому значения. Вместо него руководить нашим отделом назначили … э-э-эм … мягко говоря, не эмпатичного руководителя. Он мог позвонить мне в 7-8 утра, чтобы уточнить, поступила ли оплата по проекту, что там по договору, передал ли я акты заказчику на подпись, а на самой работе подходил каждые два часа с вопросами по статусу проектов и открыто высказывал мне своё недовольство по любым незначительным проблемам. В общем, был максимальный уровень микроменеджмента, недоверия, демотивации.
По началу я пытался аккуратно донести до него, что я человек ответственный, меня контролировать нет необходимости и что излишний контроль только демотивирует меня. Не помогло. А спустя месяц его перевели руководить отделом техподдержки.
«Ладно, — думал я, — хуже уже точно не будет».
И я был прав — следующий руководитель, которого, кстати, наняли уже со стороны, был точно такой же… э-э-эм… по уровню эмпатии как и предыдущий. Где их только находят? Есть отдельный раздел на hh для них?
И у меня с ним произошёл один инцидент (не скрою, приятный для меня). Он «активно» погружался в проектные дела отдела, поэтому постоянно дёргал менеджеров на внезапные планёрки и совещания. И вот на одном из таких мероприятий, где я рассказывал ему в переговорке, какие важные фичи мы уже выпустили в продакшн по проекту, мне внезапно приходит алярм на почту, что один из важных микросервисов на проекте «упал» и не поднимается.
— Ох, мне надо срочно бежать, там…
— Нет-нет, давай сначала закончим текущие обсуждение, это важно.
— Но… Мне уже заказчик звонит…
— Jukka, давай не создавать проблем на ровном месте, сначала закончим, а потом пойдешь разговаривать с клиентом.
— Пожалуйста, давай без «но», сейчас быстро закончим и ты пойдешь.
— Э-э-эм… Ладно, хорошо, — сказал я, откладывая телефон и ноут.
Через полчаса в переговорку врывается генеральный:
— Jukka, в чем дело? Почему заказчик мне звонит напрямую и говорит, что ты не выходишь на связь, и что у них там всё полетело?
— Э-э-эм… мой руководитель настоял на том, чтобы мы сперва закончили с ним обсуждение, а мои дела пока немного подождут.
Генеральный перевёл яростный взгляд на моего руководителя, потом снова на меня:
— Быстро выходи на связь с заказчиком и решайте проблемы.
Стоит ли говорить, что и этот руководитель просидел в итоге не больше недели и ушёл восвояси.
А между всеми этими новыми назначениями руководителей, еженедельные планерки проводил у меня генеральный директор (!) по, как ему казалось, проблемным проектам. И в какой-то момент вдруг до меня дошло! «Эффект Люцифера»! Вся вертикаль власти в компании, начиная с самого-самого верха и заканчивая тимлидами, пронизана этим пресловутым микроменеджментом, эмоциональным давлением, недоверием и демотивацией. И попадая в такую атмосферу волей неволей начнешь играть по установленным правилам.
И моё предположение вскоре подтвердилось.
Мы с менеджерами-коллегами хорошо общались, не только по работе. И когда одному из нас, вполне адекватному и весёлому парню, при очередной смене руководителя, предложили занять вакантное место — мы подтрунивали над ним, что, мол, станешь таким же токсичным и будешь постоянно эмоционально давить на нас. На что он с улыбкой отвечал, что это не в его характере, он будет стоять горой за нас и выстроит отличные бизнес-процессы в отделе, ведь он давно уже тут работает и понимает, что и как работает не так.
И что вы думаете? Через две недели он уже орал (это не преувеличение) на DevOps’ов за то, что они бездарные лентяи, которые мелкие задачи делают несколько дней. А уже через месяц начал высказывал своё открытое недовольство уже нам на планёрках: подводим его, подставляем с отсутствием оплат по проектам, постоянными эскалациями, неэффективной работой и теперь он «понял, почему к нам было такое отношение со стороны руководства, с нами же по другому нельзя!».
Помимо прочего, наши проекты были в постоянной ограниченности ресурсов. Когда приходит какой-то крупный проект на 80-100 миллионов — практически все силы, временно, отправляются на него с других проектов. Например, с моих. В какой-то момент времени я остался вообще без тестировщиков на одном важном проекте и на мой вполне закономерный вопрос, в том числе генеральному на одной из планёрок, кто будет тестировать фичи перед выходом их на продакшн, он сказал: «Ну, все тестировщики сейчас заняты, развлекай клиента пока что и тяни время, а пока тестируй релизы сам».
Ну и как результат — спустя время на продакшн попал один серьезный баг, который я не проверил. Клиент заявил, что понёс большие потери и хочет разорвать контракт с нами. Меня вызвали на ковёр к начальству, и мой руководитель (тот самый, из наших, проджектовых) при всех заявил, что вина полностью на мне, что я не усмотрел, в общем плохо управляю проектом в целом, а вот он со своей стороны всё делал возможное и невозможное, чтобы не допустить еще большего ущерба.
После чего я стал разменной монетой: клиенту сказали, что проблема была в моем плохом управлении проектом, что они планируют поменять меня на другого, более опытного менеджера, с кем таких проблем не повторится. Клиент согласился, меня «попросили» по собственному, а новому менеджеру вернули тестировщиков на проект.
Насколько я понял, это была распространённая практика: я успел отработать там 6 месяцев и оказался тем, кто дольше всех уже работает в отделе. Многие уходили сами спустя пару недель, кого-то через месяц после очередной планёрки увольняли «так как не тянет», а кто-то с этих же планёрок выбегал в слезах на улицу (в основном девушки) и больше не возвращался в офис (только лишь документы забрать).
Весь следующий месяц после увольнения я морально приходил в себя. Саморефлексировал, что же я сделал не так и как можно было избежать такой ситуации. Дошло до того, что начал сомневаться — а действительно ли я справляюсь с работой менеджера проектов? Может, это не моё и стоит вернуться обратно в разработчики? Ладно, подумал я, дам себе ещё один шанс.
И совсем скоро я уже вышел на новую работу, в продуктовую компанию. И там я встретил его — одного из лучшего руководителя, которого я когда-либо встречал.
Мало того, что бизнес-процессы в компании были построены невероятно эффективно (менеджер занимается только управлением проектов, без всяких продаж, договоров, актов и счетов), так ещё и атмосфера в компании в целом была круто настроена на повышение продуктивности, эффективности и мотивации. В среднем сотрудники тут работали по 5-7 лет, невероятные цифры.
Взяли меня изначально на один амбициозный проект, который разрабатывался совместно с одним из операторов мобильной связи. Срок выполнения MVP (версия проекта, у которого есть минимальный, но главный, набор функций) — три месяца. И мы с командой уложились за неделю (!) до дедлайна. Нонсенс для агентств и интеграторов.
На презентации MVP менеджменту оператора всё было супер, все были довольны и договорились продолжать амбициозный проект дальше, подписав необходимые документы. Когда мы с руководителем двинулись в сторону нашего офиса, он вдруг сказал:
— Jukka, мало кто на моей памяти мог затащить в такие сжатые сроки проект, только-только придя в компанию. Мало того, что у тебя получилось быстро наладить отношения с нашей рок-звездой (невероятно талантливый тимлид, но с очень сложным характером перфекциониста), так еще и не обращал внимания на нападки ответственного за проект со стороны оператора. Ты красавчик, я очень ценю проделанную тобой работу, и не сомневаюсь, что ты продолжишь в том же духе.
Это было безумно приятно и неожиданно. Это вернуло мне веру в собственные силы. Я очень был благодарен ему за такое отношение. Причем это был не единичный случай. Постоянно чувствовалась его поддержка, его помощь, даже когда я изредка косячил (куда без этого) — он всегда защищал меня от вышестоящего руководства и брал всю ответственность на себя.
Хоть наши пути в итоге разошлись, мы до сих пор, спустя 5 лет, общаемся с ним и с бывшими коллегами из отдела. И я до сих пор с большой теплотой вспоминаю то время, когда я работал, пожалуй, с лучшим руководителем в моей карьере.
Показать полностью 1
Поддержать
6 дней назад
Ответ на пост «М@дак ли я, что не помогаю коллеге?»
Давайте разбираться: девушка потратила много денег и времени на свою учебу и ей не хочется нахаляву обучать новенькую, которая еще и подружка начальницы . Это краткий пересказ исходного поста.
Огромная часть проблем на работе, а особенно с начальством, происходит из-за нахождении в так называемом пространстве подразумеваемого. То есть начальница подразумевает под «обучить новичка» что-то одно, автор поста — другое. Надо переходить в пространство договоренностей.
Превращайте подразумеваемое в явное. Это делается с помощью открытых вопросов
Можно сходу не «вставать в позу», а спросить начальницу: Как она представляет это обучение? Как это повлияет на текущие задачи? Готова ли новенькая учиться?
Цель вопросов — синхронизировать ожидания. Например, начальница подразумевала, что за пять минут в день новенькая научится всему, а оказалось, на это нужны годы.
В зависимости от ответов можно договариваться:
- У меня получится обучить новенькую основам, если она готова учиться
- Я могу обучить новенькую за доп оплату
- Я могу обучать её вместо текущих задач
- Я могу обучить её всему, что знаю, но на это уйдет год
Да, есть начальники-самодуры, которые не привыкли договариваться:
Никакой доплаты, обучаешь в свободное время всему, даже если она не хочет! Чтобы через неделю шпарила как ты! Иначе вылетишь как пробка, у меня таких как ты очередь за забором!
Частное мнение: если вы хороший специалист, работайте с теми, кто может это оценить.
Как можно организовать обучение новенькой: я советую использовать «принцип пустой лодки». Работает так: если у новенькой не получилось обучиться, это ее ответственность. То есть:
В таком случае у новенькой появляется ответственность за свое обучение. Мы с чистой совестью можем сказать: мы дали ей все, что надо, но она не хочет обучаться. Этот принцип можно применять к любым рабочим задачам:
Создавайте условия, чтобы результат был не вашей головной болью, а ответственностью исполнителя
Надеюсь, объяснил понятно и было полезно. Если хотите добавки — добро пожаловать в мой канал про коммуникации. До связи!
Показать полностью
6 дней назад
Лыжи не поехали…
Работаю уже 2 года на достаточно крупном предприятии, крупной группы компаний. Первый год отработал оператором линии, потом перевелся в отдел главного механика, наладчиком оборудования.
Прекрасный коллектив, прекрасное начальство, средняя зарплата по области. Да и вообще гайки нравится крутить. Работал так и работал до смены руководства…
Главного механика и ведущего инженера механика спихнули, поставили самодура с другого подразделения на место ведущего инженера. Сразу же полетели премии, постоянные оры о том какие мы никчемные и нам ничего не интересно(наладчикам).
Пустовало место инженера механика(грубо говоря мастер смены). Я имея хоть какой-то, но опыт, попросился на это место. И зарплата побольше на 20% почти, обязанности поинтересней, да и вообще были планы расти в этой области.
— А почему бы не поставить morozec1910 инженером?
— Он редко на работе появляется.
Внимание — за все то время что я работал наладчиком, ни пропустил ни одного дня, даже не был на больничном) 1 раз отпросился по причине ужасного самочувствия, и то это было при прошлом руководстве.
На мои слова о неправоте, мне ответили очень лаконично — ЗАМОЛЧИ.
Итог — место инженера смены пустовало 2 месяца после диалога(а до него, еще 8 месяцев). Поставили человека который последние 2 года отработал в охране, зато с высшим образованием))) Ничего не знает, учить приходился элементарным вещам. Зато с вышкой.
Нашел работу обычным слесарем с ЗП выше, чем тут инженером. Отрабатываю неделю и ухожу. Конец.
7 дней назад
Re: про дефицит кадров
Пять лет очной учебы в университете на кафедре педагогики и психологии. Ещё пять лет различных курсов и повышений квалификации — работаю в гос.учреждении. Вчера проходила собеседование в техподдержку — берут сразу после 18летия. Требования при трудоустройстве — читать/писать, уметь гуглить, мочь говорить без мата. Зарплата 41 т. , и это значительно больше, чем я зарабатываю сейчас.
9 дней назад
Я выбрал швейное дело!
Всем привет. Исходя из моей предрасположенности к рукоделию, взвесив все за и против, я понял, что швейное дело лучше всего подходит для меня. Поверхностно изучив тему шитья, было решено брать быка за рога, и долго не думая прыгать с разбега в карьер. Взяв с собой карточку сбербанка, не забыв закрыть за собой дверь, я направился уверенной походкой в магазин бытовой техники. Естественно я уже знал, какой аппарат буду брать, ведь несколько дней изучал обзоры и отзывы на швейные машинки. Проведя 10 минут в магазине, я вышел из него уже с коробкой в руках, на которой красовалась надпись Necchi Q132A. Предвкушая каким я стану профессиональным портным, я бежал домой с 8-ми килограммовой коробкой, только пятки сверкали. И вот я уже дома, и вот я распаковываю новое приобретение.
А теперь по существу. Я решил остановиться на швейном деле, и попробовать себя в этой не лёгкой профессии. Не знаю, что из этого получится, но я буду очень стараться, и трудиться не покладая рук. Свои успехи и падения я решил выкладывать на Пикабу, надеюсь меня не закидают тухлыми помидорами. Так, что кому интересно следить, как человек никогда не имеющий опыта в швейной сфере начинает развиваться в этом направлении, так сказать с нуля в профессионалы, то милости прошу к нашему шалашу. В конце поста, я прикладываю фотографии швейной машинки, и ссылку на её характеристики. Спасибо за внимание)
P.S. Также хочу сказать спасибо, тем немногим комментаторам под прошлым постом, за поддержку и советы. Вы лучшие.
Машинка: https://mynecchi.ru/products/Q132A?parent-baobab-id=lu5gl3cz.
Показать полностью 6
2 года назад
Не самая честная работа
10 лет отработал в СМИ, потом 2 года в букмекерской конторе. Пришел на собеседование в другую компанию, вроде все понравилось, потом просто немного поболтали. Один из собеседующих задал вопрос:
— А вот вы работали в букмекерской конторе, вас не смущает, что там все делается не самым честным путем?
— Если вас действительно интересует честность, то на вашем месте — меня бы больше интересовали 10 лет работы в СМИ.
Ржали всем собеседованием.
Поддержать
4 года назад
Как вы посмели выдать кредит?
Работаю в банке, в отделе по работе с действующими займами (не коллектор!) Сегодня приходит ко мне мужик и начинает сходу орать. Причина его негодования, зачем вы мне выдали кредит?
«Вы должны были знать что я ставочник, я все деньги проиграл в букмекерской конторе, платить нечем, это вы виноваты, платить не буду»
Показываю ему скан договора, где стоят его подписи. Брал кредит при уме и памяти, ничем не могу помочь. Клиент в явном неадеквате. Ушел со словами: «нечем платить, пусть платят те кто мне одобрил кредит».
Эххх, вот победила бы Барселона Реал всё было бы замечательно.
5 лет назад
О работе в букмекерской конторе
По просьбам некоторых читателей- пост о работе в букмекерской конторе(бк).
Для начала, что из себя представляет эта организация- люди приходят и делают ставки на спорт, киберспорт, иногда на результаты выборов президента США и даже на интеллектуальные шоу типа «Что? Где? Когда?». Гости сидят за компьютерами и самостоятельно делают ставки с карты на которую предварительно положили денежку на кассе, там же получают свои выигрыши.
Для меня, совершенно не азартного человека, вся эта тема то же самое, что казино -предугадать практически невозможно (вспомним матч Германия-Южная Корея на чм, люди ставили миллионами на победителей прошлого чемпионата и проигрывали).
Чтобы здесь работать, нужно достаточно неплохо разбираться в спорте, но на собеседовании я честно сказала, что шарю только в волейболе и бадминтоне. Я не могла даже ответить, сколько длится футбольный матч. Но меня заверили, что я быстро вольюсь и начну понимать. И, действительно, сложно не разбираться в спорте, когда восемь суток в месяц смотришь только спортивные каналы, общаешься со опытными игроками и готовишься ко внутреннему экзамену, конечно же.
В мои же обязанности входит полная материальная ответственность за всё, что находится в клубе (охранник следит только за зарядом своего телефона и хранит аки зеницу ока «волшебную кнопку» и пульт от кондиционеров), поддержание чистоты в зале в течение смены, помощь новым гостям и разбор спорных ситуаций, приготовление кофе вип-клиентам (для всех остальных бесплатный кофе-столик, где можно самостоятельно приготовить себе чай или кофе), так же мы можем посидеть с вип клиентами для моральной поддержки/попить кофе/покурить.
Самые азартные игроки-это гости из ближнего зарубежья. Не могу никак это объяснить, но они готовы проиграть последние копейки и идти до своих строек и шаурмечных по 20км пешком. У меня играют обычно шаурмамэйкеры и лепёшкаизтандырамэйкеры- от них довольно приятно пахнет, в отличие от дачадепутатамэйкеров. Остальной же контингент — это мужчины от 18 до 90(и такой есть). Женщины бывают, но крайне редко.
Отдельный вид «гостей» это люди,живущие в бк. В прямом смысле этого слова. Человек без определённого места жительства думает, что «арендует» в клубе кресло с компом и сидит сутками (рекорд — 5 месяцев, представьте этот аромат), почему не закрывали вход ? — потому что человек приносил очень большие деньги. Где брал? — тайна, покрытая мраком.
Одно время ходили ко мне две старушки и дедуля, им всем около 70. И все они глухонемые. А теперь представляем с какими звуками они радуются, когда «своя» команда лидирует. Это что-то между очень громким стоном какого-то животного и пронзительным визгом — непередаваемо. В первый раз, услышав это, я очень сильно испугалась и долго не могла успокоиться, хоть меня и предупреждали, что от них можно ожидать чего угодно.
Отдельного упоминания достойны наши охранники, 50%- это или гости ближнего зарубежья, или мужчины предпенсионного возраста в отличной физической форме, остальные- это молодые парни, которых на работу отправили мамки/папки/жёны/девушки, и они вот сидят все такие безвольные и 24/7 палят в телефончики и курят. Однажды со мной работал таджик, который сочинял хвалебные песни про начальника охраны на почти русском языке, записывал голосовые сообщения своим друзьям и хвастался своими достижениями в каждом виде спорта (в боксе- 5 нокаутов против всех чемпионов мира, в гандболе-сборная таджикистана, в бильярде- финалист чемпионата СНГ и тд).
За что люблю свою работу- это постоянные гости, которые очень сильно привязываются не только к филиалу, но и к администраторам. Они знают твой график лучше тебя, угощают сладостями, приносят вкусный смузи из соседнего заведения и интересные книги.
Книги здесь — отдельная история. До того как написать этот пост, я прочла «цветы для элджерона» и чуть больше половины «generation p» (названия для понимания объёмов прочитанного), не уверена что все девочки так убивают время, но для меня это единственный способ «ускорить» его. После работы в ресторане и графика 2/2 в шмоточноэлитном магазине суточный график показался мне божьей благодатью. Единственной и самой главной проблемой для всех новеньких девочек является многозадачность — бывает время когда управляющему нужно три отчета, випам кофе, тут же звонит бухгалтерия, а охранник рассказывает о тётке из Таганрога, а бывает, когда не знаешь куда себя деть и чем заняться.
Любимое для меня время работы-это топовые матчи, когда в клубе невероятный накал эмоций, полный зал народу, а в тайм ауты весь этот балаган перемещается на улицу, а затем возвращается, берет пиво и снова по местам.
Топ самых популярных вопросов, когда люди узнают где я работаю:
1. Выигрывают миллионы? -Да, когда ставят более 500 тысяч. Глупо надеяться на то, что выиграешь миллион, если поставил сотку.
2. Есть тема что-нибудь через тебя замутить, чтобы я выиграл? -как я могу повлиять на исход того или иного матча, я не знаю
3. Почему букмекерские конторы разных сетей зачастую располагаются рядом или даже в одном здании? — сама до сих пор не могу понять, может тут есть осведомлённые.
Интересных случаев почти не было, а если и были то с очень длинной предысторией либо понятные только тем, кто здесь работает и играет.
И для ребят, которые захотят упрекнуть меня в корявости слога — знаю, понимаю, но только учусь )))
На вопросы отвечу с огромным удовольствием:)
Регистрационный номер Эл № ФС77-85377
выдан Роскомнадзором 6 июня 2023 г.
Добрый день. Жалобы здесь рассматривают максимально однобоко что ли? Если бы знал это, то даже не обращался бы на ваш сайт. Оставил спор с БK…
Скачать приложение БК Леон на Андроид можно через официальный сайт букмекерской конторы. Ни один другой способ не может гарантировать безопасность и надежность персональных данных беттора.
На одном канале собирают все официальные новости Белгорода и соседних регионов. Постят видеороллики местных телевизионных каналов. Есть информация о театральных событиях и афиша. Рекламы много и она публикуется за деньги.
А тот факт, что крупные клубы подписывают контакты с БК (аля Барса с 1 x bet, половина клубов Англии) нагоняет на мысль что там (в спорте) могут происходить мутки.
А реклама реально достала. как БК так и автоматов. фууу(((
Чаще всего в линии букмекера Фора 1 обозначается как Ф1 (+1), Ф1 (-1), Ф2 (+1), Ф2 (-1). Разберёмся в этом вопросе более детально.
Мужчина пролетел 12 метров. Чтобы вытащить его, спасателям понадобилась дополнительная помощь. Мужчина весит 120 кг. В итоге двое спасателей спустились к пострадавшему, зафиксировали его на носилках, а их коллеги стали вытаскивать носилки наверх. Уже наверху мужчина отказался от транспортировки на носилках и пошел сам. Пострадавшего передали медработникам.
Также в компании подчеркнули, что санкции не повиляли на возможность принимать ставки в России на европейский спорт.